四川提供智慧社区综合管理系统

智慧社区需求：在信息化高速发展的***，业主作为被服务者，对物业公司有如下需求：（1）能快速、方便、有效、质量的享受物业基础服务，例如：水电的维修、快递的代收、物业通知公告等；（2）社区周边的相关咨询，例如：街道办***政策、派出所通知、周边中小学幼儿园报名入学指南等；（3）整合社区周边商户针对小区业主的特殊优惠或特色服务，例如：洗衣店上门取件送货上门、电影院特价电影票、有机蔬菜水果鲜花等的定时送货上门等等。（4）小区业主业余活动的组织，例如：篮球、羽毛球、骑游等运动团体、摄影下棋等兴趣团体等等。社区服务平台包括智慧养老服务系统、智慧生活服务系统、智慧医疗服务系统、社区服务微信平台。四川提供智慧社区综合管理系统

智慧社区建立在互联网的基础之上，利用云计算和大数据分析技术，打造**参与的创新型社区生态环境。智慧社区之智慧，可以归纳为三个层面：一是社区经济和诉求信息的智慧，二是社区管理和生态环境的智慧，三是居民生活和社区服务的智慧。其中，对于智慧安居服务。可分为公共区、商务区、居住区的不同需求，融合应用互联网、移动通信等各种信息技术，发展社区***、智慧家居系统、智慧楼宇管理、智慧社区服务、智慧商务办公等智慧应用系统，通过网络技术手段实现一些无人职守统一管理数据集中，为了可持续运营。大家知道物业管理是微利企业，没有商业介入提供可持续运营的模式，居民便捷生活服务也是提供不了的，所以社区商业也利用智能社区网络集成打包，可以透过这个智能社区局域网投入到PAD、手机、互联网移动设备等等这些终端上面使居民生活“智能化便捷化便利化发展”，以社区电商为突破口，用电商的低成本、低人工特点。开放有限制性的大数据接口给电商，分析其经营范围内的相关客户需求，提供响应的在线或线下服务，同时因各个商家经过智慧社区网络进行信息推送，也可帮助扩建大数据源和追溯数据个体。为今后实现智慧城市搭建物联网做好铺垫。江苏关于智慧社区数字孪生平台社区养老利用物联网信息技术，创新社区+养老的新模式，助力基层网格员做好养老服务工作。

社区服务（生活服务）安全无处不在，服务永无止境。第三方的引入是打破传统物管理念，开启盈利的新篇章。(1)家居安全：提供远程在线视频监控，加强家庭安全防范。(2)官房聚惠：由物管方主办，根据广大业主的喜好，组织团体采购，以扩大宣传，提高影响力。(3)快递代收：对业主的快递进行代收，提供业认查询窗口。(4)更多分类：拟以提供更多的便民服务、衣食住行、生活导航、教育培训、广告招商等。社区服务（交流反馈）想我所想、述我意见，沟通与和谐并俱。(1)意见反馈：提供业主与物管意见、建议、反应的沟通渠道。(2)我的意见：对业主本人的意见与物管进行交互和沟通。(3)我的投诉：提供业主对物管服务的投诉提交，由物管中心做出处理。(4)温馨提示：对业主的出行、天气、车位停放、安防、节日祝福进行温馨提醒。(5)满意调查：对物管服务的满意度调查。

提高物管服务水平通过智慧社区的建设，能够提高小区的物管水平，构筑人性化、规范化的管理服务体系，形成以人为本的小区环境，向居民提供多样化、个性化的服务方式和内容，不断提高小区人文素质水平。物业管理的信息化由原来的手工管理到计算机管理。通过使用物业管理系统，可由原手工管理到现今的无纸化办公，可减少由于手工管理带来的资料管理缺失、纸张文件丢失、工单管理派发不及时等问题，通过计算机信息化管理，可以减少物管的很多烦琐工作，可存储海量数据，减少了纸张浪费、节约成本。社会化养老，尤其是为老年群体提供生活服务和照顾，**终是由社区来具体实现的。

随着经济社会的快速发展，我国城市化建设步伐加快，城市人口逐年增加，与社区基础设施不完善，社区功能不健全，服务水平落后的矛盾日益突出。社区中的基础设施越来越满足不了居民日益增长的需求，基础设施建设缺乏及落伍，例如超市，图书室，停车场，户外活动器材等的不完善。造成设施缺乏的原因有许多，如**人力物力财力负担过重，社区相关人员的缺乏等。为了社区更好的发展我们**应该加大基础设施的建设。针对社区服务的需求，加大社区建设的投入，落实无固定办公场所居委会的办公室、服务场所，同时落实所需的用地、配套设施和活动用房，建设适合社区居民业余文化生活需求的社区活动场所，丰富社区居民的业余文化生活。智慧社区以更快、更好地实现从管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部到协同一体的平台服务的跨越。江西提供智慧社区治理

智慧社区的**理念是以服务为导向，强调服务**的幸福感和需求。四川提供智慧社区综合管理系统

智慧社区便民服务系统社区服务是以互联网为基础，在**的倡导下，为满足社会成员多种需求，有**、企业、社团、个体工商户、志愿者等所有的具有社会福利性和公益性或微利性的居民服务。主要有为老人服务、社会保障服务、优抚服务、为残疾人服务、安全犯法服务、为青少年服务、家政服务、信息服务等功能，为广大居民提供办事指南、在线申请，为***管理人员提供业务办理等信息化办公平台。

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